حسين، ع. ص. أ.، و عبيدات، م. (2006). العوامل المؤثرة في زيادة درجة ولاء الزبائن لدى مزودي خدمة الهاتف النقال في الأردن
(رسالة ماجستير غير منشورة).
الجامعة الاردنية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/547733
حسين، عاطف صبحي أحمد، و محمد عبيدات. "العوامل المؤثرة في زيادة درجة ولاء الزبائن لدى مزودي خدمة الهاتف النقال في الأردن" رسالة ماجستير.
الجامعة الاردنية، عمان، 2006. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/547733