Customer-service organisation linkages: an exploratory study of the foundations and relationships between three constructs-customer attachment to service organisations , service quality and customer relational intentions
| المؤلف الرئيسي: | Al Dlaigan, Abd Allah H. |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | Al Yahya, Yahya (Super) |
| التاريخ الميلادي: |
2000
|
| موقع: | مانشستر |
| الصفحات: | 1 - 206 |
| رقم MD: | 598763 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية | رسالة دكتوراه |
| الجامعة | University of Manchester |
| الكلية | Faculty of Humanities |
| الدولة | بريطانيا |
| المصدر: | قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية |
| الحالة | تمت المناقشة |
| قواعد المعلومات: | Thesis |
| رابط المحتوى: |
| الوصف المادي: |
1 - 206 |
|---|
عناصر مشابهة
-
The Relationship Between Quality Of Services and Customer Satisfaction Empirical Study On Savola Group
بواسطة: Sembawah, Abd Allah Bin Ahmed Bin Abd Allah منشور: (2013) -
Service Quality, Customer Satisfaction and Customer Retention in Mobily
بواسطة: Al Mogbel, Abd Alaziz Muhammed منشور: (2009) -
The Impact of Service Quality on Customer Satisfaction Customer Loyalty and Positive Word of Mouth in Mobile Service Context of the UK
بواسطة: Al Shalhoub, Mutaz Abd Alrhman M. منشور: (2011) -
Total Quality Management and Customer Satisfaction in Telecommunication Service Industry in Saudi Arabia
بواسطة: Al Dawood, Fahd Ahmed منشور: (2011) -
How Does Service Quality Impact on Customer Satisfaction and Customer Retention in the Commercial Market
بواسطة: Barakat, Adina منشور: (2010)