Measuring customer satisfaction in obeikan bookshop using servqual model

المؤلف الرئيسي: Al Thunyan, Abd Alrahman T.
مؤلفين آخرين: Zairi, Mohammad (Super)
التاريخ الميلادي: 2005
موقع: برادفورد
الصفحات: 1 - 115
رقم MD: 599069
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية رسالة ماجستير
الجامعة University of Bradford
الكلية School of Management
الدولة بريطانيا
المصدر: قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
الحالة تمت المناقشة
قواعد المعلومات: Thesis
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 00949nam a22002177a 4500
001 0014205
040 |a قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية 
041 |a ara 
100 |9 19806  |a Al Thunyan, Abd Alrahman T.  |e Author 
245 |a Measuring customer satisfaction in obeikan bookshop using servqual model 
260 |a برادفورد  |c 2005 
300 |a 1 - 115  
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c University of Bradford  |f School of Management  |g بريطانيا  |o 0027 
653 |a خدمة العملاء   |a مكتبة العبيكان   |a رضا العملاء   |a السعودية   |a جودة الخدمات  
700 |9 52069  |a Zairi, Mohammad  |e Super 
856 |u http://search.mandumah.com/Record/599069  |y المستخلص من قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية 
940 |a تمت المناقشة 
950 |c 599069 
995 |a Thesis 
999 |c 184640  |d 184640