Business and Customer Perceptions of Social CRM Systems A Case of Saudi Commercial Banks
| المؤلف الرئيسي: | Askool, Sanaa Saleh |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | Nakata, Keiichi (Super.) |
| التاريخ الميلادي: |
2012
|
| موقع: | ريدنج |
| الصفحات: | 1 - 342 |
| رقم MD: | 608530 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية | رسالة دكتوراه |
| الجامعة | University of Reading |
| الكلية | School of Business |
| الدولة | بريطانيا |
| المصدر: | قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية |
| الحالة | تمت المناقشة |
| قواعد المعلومات: | Thesis |
| رابط المحتوى: |
| الوصف المادي: |
1 - 342 |
|---|
عناصر مشابهة
-
Assessment of CRM implementation challenges in the banking industry A case study of a Saudi bank
بواسطة: Idrees, Amani Abd Alrab منشور: (2011) -
Students’ Perceptions of and Loyalty towards Internet Banking: The Case of the Kingdom of Saudi Arabia and the United Kingdom
بواسطة: Al Ghamdi, Abd Allah S. منشور: (2012) -
The Effect of Information Technology (IT) Capabilities and Customer Relationship Management (CRM) on Marketing Performance An Empirical Study on Commercial Jordanian banks in Amman
بواسطة: Sirbel, Mariam منشور: (2012) -
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: A CASE OF HSBC BANK
بواسطة: Al Shammari, Khalid منشور: (2012) -
Aspects of CRM Implementation in Saudi Arabia : Employee Perceptions in the Banking Sector
بواسطة: Basahel, Sarah منشور: (2010)