العوامل المؤثرة على تبني الزبائن لتكنولوجيا الخدمة الذاتية في قطاع الخدمات
| العنوان بلغة أخرى: |
Factors Affecting Customers' Adoption of Self-Service Technology in the Services Sector |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الحمصي، ديانا محمد عدنان |
| مؤلفين آخرين: | سالم، فؤاد الشيخ (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2013
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 219 |
| رقم MD: | 636759 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية | رسالة دكتوراه |
| الجامعة | جامعة عمان العربية |
| الكلية | كلية الأعمال |
| الدولة | الاردن |
| المصدر: | قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية |
| الحالة | تمت المناقشة |
| قواعد المعلومات: | Thesis |
| رابط المحتوى: |
| الوصف المادي: |
1 - 219 |
|---|
عناصر مشابهة
-
العوامل المؤثرة على تبني المستهلك الأردني لتكنولوجيا الخدمة الذاتية : تكنولوجيا الصراف الآلي
بواسطة: العلوان، علي عبدالله عبدالجليل منشور: (2007) -
تحديد العوامل المؤثرة في تبني الزبون لخدمات الإنترنت
بواسطة: عواودة، هبة زياد يوسف منشور: (2011) -
أثر جودة الخدمة المصرفية على ولاء الزبائن للبنوك الأردنية
بواسطة: حلوز، فاطمه محمد منشور: (2010) -
العوامل المؤثرة في التعامل مع بطاقات الائتمان : دراسة تحليلية على عملاء المصارف في قطاع غزة بفلسطين
بواسطة: كراز، شكري عبدالفتاح منشور: (2005) -
أثر جودة الخدمات الإلكترونية لشركات ووكالات الطيران في رضا الزبائن
بواسطة: العمري، عبدالله فتحي منشور: (2015)