تقييم مدى نجاح تطبيق نظام إدارة علاقات العملاء فى شركة جوال للمحافظة على مستوى ولاء المشتركين : دراسة حالة قطاع غزة
| المؤلف الرئيسي: | بلبل، أدهم خالد ناصر |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | وادي، رشدي عبداللطيف سلمان (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2011
|
| موقع: | غزة |
| التاريخ الهجري: | 1433 |
| الصفحات: | 1 - 194 |
| رقم MD: | 695175 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية | رسالة ماجستير |
| الجامعة | الجامعة الإسلامية (غزة) |
| الكلية | كلية التجارة |
| الدولة | فلسطين |
| المصدر: | قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية |
| الحالة | تمت المناقشة |
| قواعد المعلومات: | Thesis |
| رابط المحتوى: |
| الوصف المادي: |
1 - 194 |
|---|
عناصر مشابهة
-
مدى تطبيق مفهوم إدارة علاقات العملاء في شركات قطاع الاتصالات و أثره على رضا العملاء بالمملكة العربية السعودية : دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات السعودية (الجوال) و شركة اتحاد الاتصالات ( موبايلي) بمحافظة جدة خلال الفترة من 2005 م - 2009 م
بواسطة: القثمي، حسن عمر سليمان منشور: (2010) -
التسويق بالعلاقات وأثرها على ولاء عملاء شركات الاتصالات في الأردن
بواسطة: شواقفة، ناديا نايف ضيف الله منشور: (2017) -
تطوير نظام لإدارة علاقات العملاء بالتطبيق على شركة جياد للسيارات
بواسطة: عبدالرحمن، محمد عبدالله أبو زيد منشور: (2017) -
إدارة علاقات العملاء وأثرها على الميزة التنافسية فى قطاع التعليم العالى الخاص
بواسطة: عبدالرحمن، بحر الدين حامد نور منشور: (2018) -
قياس جودة الخدمات التي تقدمها شركة جوال من وجهة نظر الزبائن في محافظات قطاع غزة
بواسطة: العالول، إياد فتحي منشور: (2011)