Investigation the Impact of Customer Orientation, Relationship Quality, and Strategic Flexibility on Customer Loyalty: An applied Study on SME's in Commercial Banks in Jordan
| العنوان بلغة أخرى: |
بحث أثر التوجه بالزبائن وجودة العلاقة والمرونة الاستراتيجية على ولاء الزبائن: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية في الأردن |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | Obeidat, Omar Salem |
| مؤلفين آخرين: | Al Rubaiee, Laith Salman (Super.) |
| التاريخ الميلادي: |
2011
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 104 |
| رقم MD: | 723870 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية | رسالة ماجستير |
| الجامعة | جامعة الشرق الأوسط |
| الكلية | كلية الأعمال |
| الدولة | الاردن |
| المصدر: | قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية |
| الحالة | تمت المناقشة |
| قواعد المعلومات: | Thesis |
| رابط المحتوى: |
| الوصف المادي: |
1 - 104 |
|---|
عناصر مشابهة
-
Effect of E-Banking Services on Customer Value and Customer Loyalty: An Applied Study on Jordanian Commerical Banks
بواسطة: Hamid, Ammar Sa'eed منشور: (2012) -
The Impact of Service Quality on Customer Satisfaction at Jordanian Commercial Banks
بواسطة: Zarafili, Lina Shukri Jabra منشور: (2016) -
Investigating the Impact of Electronic Service Quality on Customer Relations : A Field Study of Jordan Banks
بواسطة: رضوان، سعاد أحمد منشور: (2017) -
The Impact of Product Quality on Customer Loyalty of Almarai Company
بواسطة: Al Shommar, Hadeel منشور: (2017) -
An Integrated Model of Service Quality and Customer Loyalty: Investigating The Mediating Effects of Customer Value and Customer Satisfaction
بواسطة: Makhlouf, Saba منشور: (2014)