The Effect of Strategic Customer Relationship Management Capability Practice on Customer Satisfaction: A Case Study in Abu Khader Auto Car Company in Amman
| العنوان بلغة أخرى: |
أثر القدرات الاستراتيجية لإدارة علاقة العملاء على رضا العملاء: دراسة حالة في شركة أبو خضر للسيارات في عمان |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | Al Madani, Fadi Faris |
| مؤلفين آخرين: | Al Shoura, Mohammad Saleem (Super.) |
| التاريخ الميلادي: |
2013
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 114 |
| رقم MD: | 724073 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية | رسالة ماجستير |
| الجامعة | جامعة الشرق الأوسط |
| الكلية | كلية الأعمال |
| الدولة | الاردن |
| المصدر: | قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية |
| الحالة | تمت المناقشة |
| قواعد المعلومات: | Thesis |
| رابط المحتوى: |
| الوصف المادي: |
1 - 114 |
|---|
عناصر مشابهة
-
The Effect of Customer Orientation on Customer Satisfaction and Examining the Mediating Effect of Service Quality A Case Study at Pharmacy One
بواسطة: Hawa, Hind Nather Said منشور: (2015) -
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT: A CASE OF HSBC BANK
بواسطة: Al Shammari, Khalid منشور: (2012) -
STrategic Coptimisation of People Skills A Necessary Ingredient for Customer Relationship Management
بواسطة: Al Qurashi, Amirah منشور: (2012) -
The Effect of Information Technology (IT) Capabilities and Customer Relationship Management (CRM) on Marketing Performance An Empirical Study on Commercial Jordanian banks in Amman
بواسطة: Sirbel, Mariam منشور: (2012) -
Investigating the Relationship between Customer Knowledge Management and Customer Agility: The Mediating Effect of Marketing Capabilities in Five-Star Hotels in Amman
بواسطة: Melhem, Raya منشور: (2016)