To Understand Consumers’ Perception of the Customers Service and Call Centers of Saudi Telecom Company (STC) in Order to Improve the Company Consumer Interface
| المؤلف الرئيسي: | Al Shoon, Shaher Mahmood |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | Freeman, Lynne (Advisor) |
| التاريخ الميلادي: |
2012
|
| موقع: | Sydney |
| الصفحات: | 1 - 42 |
| رقم MD: | 752777 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية | رسالة ماجستير |
| الجامعة | University of Technology, Sydney |
| الكلية | School of Business |
| الدولة | أستراليا |
| المصدر: | قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية |
| الحالة | تمت المناقشة |
| قواعد المعلومات: | Thesis |
| رابط المحتوى: |
| الوصف المادي: |
1 - 42 |
|---|
عناصر مشابهة
-
Saudi Telecommunication Company (STC) Customer Centricity: An Investigation of User Perspectives on Customer Centricity at Saudi Telecom Call Centers
بواسطة: Al Qahtani, Saad Bin Zafer منشور: (2010) -
An investigation into the impact of Service Quality on Customer Satisfaction and Word Of Mouth:The case: Saudi Telecom Company
بواسطة: Al Luhaydan, Naif منشور: (2012) -
PERFORMANCE APPRAISAL PRACTICES THE CASE OF SAUDI TELECOM COMPANY (STC)
بواسطة: Al Harbi, Hussein Mohammed منشور: (2012) -
Total Quality Management and Customer Satisfaction in Telecommunication Service Industry in Saudi Arabia
بواسطة: Al Dawood, Fahd Ahmed منشور: (2011) -
The Potetial Suitablity of the Balanced Scorecard (BSC) System for the Saudi Telecom Company (STC)
بواسطة: Abu Dabeel, Moraya M. منشور: (2009)