أُثر جودة الخدمة المصرفية بين إدارة علاقات الزبائن الإلكترونية ورضا العميل في البنوك التجارية العاملة في الأردن

العنوان بلغة أخرى: Effect of Banking Service Quality between Electronic Customer Relationship Management and Customer Satisfaction of Commercial Banks working in Jordan
المؤلف الرئيسي: الصغير، نور قسيم محمد
مؤلفين آخرين: الحوري، سليمان إبراهيم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: المفرق
الصفحات: 1 - 89
رقم MD: 922639
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية رسالة ماجستير
الجامعة جامعة آل البيت
الكلية كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة الاردن
المصدر: قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
الحالة تمت المناقشة
قواعد المعلومات: Thesis
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 01377nam a22002297a 4500
001 1492974
040 |a قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية 
041 |a ara 
100 |9 494825  |a الصغير، نور قسيم محمد  |e معد 
245 |a أُثر جودة الخدمة المصرفية بين إدارة علاقات الزبائن الإلكترونية ورضا العميل في البنوك التجارية العاملة في الأردن 
246 |a Effect of Banking Service Quality between Electronic Customer Relationship Management and Customer Satisfaction of Commercial Banks working in Jordan 
260 |a المفرق  |c 2018 
300 |a 1 - 89 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة آل البيت  |f كلية الاقتصاد والعلوم الادارية  |g الاردن  |o 0404 
653 |a الخدمات المصرفية  |a جودة الخدمات  |a رضا العملاء  |a البنوك التجارية  |a الأردن  |a علاقات الزبائن الإلكترونية 
700 |9 100015  |a الحوري، سليمان إبراهيم  |e مشرف 
856 |u http://search.mandumah.com/Record/922639  |y المستخلص من قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية 
940 |a تمت المناقشة 
950 |c 922639 
995 |a Thesis 
999 |c 314638  |d 314638