مدى تطبيق مفهوم إدارة علاقات العملاء في شركات قطاع الاتصالات و أثره على رضا العملاء بالمملكة العربية السعودية : دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات السعودية (الجوال) و شركة اتحاد الاتصالات ( موبايلي) بمحافظة جدة خلال الفترة من 2005 م - 2009 م

المؤلف الرئيسي: القثمي، حسن عمر سليمان
مؤلفين آخرين: أبو سن، أحمد إبراهيم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2010
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1431
الصفحات: 1 - 264
رقم MD: 563161
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية رسالة دكتوراه
الجامعة جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
الدولة السودان
المصدر: قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
الحالة تمت المناقشة
قواعد المعلومات: Thesis
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 01433nam a22002177a 4500
001 1458502
040 |a قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية 
041 |a ara 
100 |9 156208  |a القثمي، حسن عمر سليمان  |e معد 
245 |a مدى تطبيق مفهوم إدارة علاقات العملاء في شركات قطاع الاتصالات و أثره على رضا العملاء بالمملكة العربية السعودية :   |b دراسة تطبيقية على شركة الاتصالات السعودية (الجوال) و شركة اتحاد الاتصالات ( موبايلي) بمحافظة جدة خلال الفترة من 2005 م - 2009 م  
260 |c 2010  |m 1431  |a أم درمان 
300 |a 1 - 264 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة دكتوراه  |c جامعة أم درمان الاسلامية  |f معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي  |g السودان  |o 0708 
653 |a شركات الاتصالات   |a السعودية   |a رضا العملاء  |a التنظيم الإداري   |a إدارة علاقات العملاء  
700 |9 63401  |a أبو سن، أحمد إبراهيم  |e مشرف 
856 |u http://search.mandumah.com/Record/563161  |y المستخلص من قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية 
940 |a تمت المناقشة 
950 |c 563161 
995 |a Thesis 
999 |c 166172  |d 166172