أثر جودة و أسعار الخدمات المقدمة من المصارف على رضى عملائها من القطاع الصناعي في الأردن : دراسة ميدانية في مدينة سحاب الصناعية
| العنوان بلغة أخرى: |
The effect of quality and prices of banking services on the industrial sector satisfaction in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | زعرور، جريس ظاهر خليل |
| مؤلفين آخرين: | سالم، فؤاد الشيخ (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2003
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 132 |
| رقم MD: | 572905 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية | رسالة ماجستير |
| الجامعة | جامعة عمان العربية |
| الكلية | كلية الدراسات الإدارية والمالية العليا |
| الدولة | الاردن |
| المصدر: | قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية |
| الحالة | تمت المناقشة |
| قواعد المعلومات: | Thesis |
| رابط المحتوى: |
| الوصف المادي: |
1 - 132 |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر الالتزام بأبعاد جودة الخدمة الالكترونية على رضا الزبائن في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: الطوالبة، ماجد صافي رويعى منشور: (2014) -
أثر أبعاد جودة الخدمة المصرفية في سلوك الزبائن: بحث تطبيقي على عينة من زبائن مصارف القطاع الخاص
بواسطة: الموسوي، رحيم عبد محمد منشور: (2013) -
أثر تطبيقات الهواتف الذكية على رضا العملاء فى البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: النهار، عبدالله أحمد منشور: (2016) -
أثر التوجه بالعملاء واستراتيجية الاعمال على جودة الخدمات الداخلية: دراسة في المصارف الإسلامية الكويتية
بواسطة: الرشيدي، عبدالله مشعان عيد منشور: (2012) -
العوامل المؤثرة على استخدام الخدمات البنكية الإلكترونية من وجهة نظر العملاء - دراسة ميدانية إقليم الجنوب
بواسطة: السميرات، محمد علي خليل منشور: (2013)