LEADER |
01230nam a22002297a 4500 |
001 |
0006488 |
040 |
|
|
|a قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
|
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 122725
|a السويطي، سامح عبدالعزيز
|e معد
|
245 |
|
|
|a إدارة الجودة الشاملة ورضى الزبائن في المصارف التجارية في الضفة الغربية و قطاع غزة
|
246 |
|
|
|a total Quality management (T.Q.M) and customers satisfaction in commercial banks in the west bank and Gaza strip
|
260 |
|
|
|a القدس
|c 2003
|m 1424
|
300 |
|
|
|a 1 - 96
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة القدس (القدس)
|f كلية الدراسات العليا
|g فلسطين
|o 0198
|
653 |
|
|
|a البنوك التجارية
|a إدارة الجودة الشاملة
|a خدمات العملاء
|a فلسطين
|a غزة
|a الضفة الغربية
|
700 |
|
|
|9 94146
|a الحجة، أنيس
|e مشرف
|
856 |
|
|
|u http://search.mandumah.com/Record/583767
|y المستخلص من قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
|
940 |
|
|
|a تمت المناقشة
|
950 |
|
|
|c 583767
|
995 |
|
|
|a Thesis
|
999 |
|
|
|c 178463
|d 178463
|