LEADER |
00893nam a22002057a 4500 |
001 |
0314473 |
040 |
|
|
|a قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
|
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 17174
|a Al Rashudi, Saud
|e Author
|
245 |
|
|
|a Impelementing total quality management in call centres : the case of saudi arabia
|
260 |
|
|
|a برادفورد
|c 2005
|
300 |
|
|
|a 1 - 103
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c University of Bradford
|f School of Management
|g بريطانيا
|o 0024
|
653 |
|
|
|a إدارة الجودة الشاملة
|a شركات الاتصالات
|a السعودية
|a جودة الخدمات
|
856 |
|
|
|u http://search.mandumah.com/Record/599032
|y المستخلص من قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
|
940 |
|
|
|a تمت المناقشة
|
950 |
|
|
|c 599032
|
995 |
|
|
|a Thesis
|
999 |
|
|
|c 184617
|d 184617
|