An Examination of Interaction Quality in Service Encounters in the Hotel Industry : a Customer Perspective

المؤلف الرئيسي: Al Otaibi, Eid Kaadan
مؤلفين آخرين: Al Sabbahy, Hesham, Lockwood, Andrew (Advisor)
التاريخ الميلادي: 2011
موقع: سيري
الصفحات: 1 - 313
رقم MD: 601923
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية رسالة دكتوراه
الجامعة University of Surrey
الكلية School of Hospitality and Tourism Management
الدولة بريطانيا
المصدر: قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
الحالة تمت المناقشة
قواعد المعلومات: Thesis
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 01005nam a22002297a 4500
001 0015900
040 |a قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية 
041 |a ara 
100 |9 16593  |a Al Otaibi, Eid Kaadan  |e Auth. 
245 |a An Examination of Interaction Quality in Service Encounters in the Hotel Industry : a Customer Perspective 
260 |a سيري  |c 2011 
300 |a 1 - 313 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة دكتوراه  |c University of Surrey  |f School of Hospitality and Tourism Management  |g بريطانيا  |o 0001 
653 |a الإدارة الصناعية  |a إدارة الفنادق  |a خدمات العملاء 
700 |a Al Sabbahy, Hesham  |e Advisor  |9 17635 
700 |9 38361  |a Lockwood, Andrew  |e Advisor 
856 |u http://search.mandumah.com/Record/601923  |y المستخلص من قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية 
940 |a تمت المناقشة 
950 |c 601923 
995 |a Thesis 
999 |c 186141  |d 186141