LEADER |
01047nam a22002177a 4500 |
001 |
0280005 |
040 |
|
|
|a قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
|
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 46216
|a Salamah, Abd Allah Shehab
|e auth
|
245 |
|
|
|a To Explore the Effects of Service Failures and Service Recovery Efforts on Passenger’s Perception of an International Airline :
|b A Saudi Arabian Airlines (Saudia) Case Study
|
260 |
|
|
|a مانشستر
|c 2012
|
300 |
|
|
|a 1 - 58
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c Manchester Metropolitan University
|f School of Business
|g بريطانيا
|o 0008
|
653 |
|
|
|a ركاب الطيران
|a الخدمات السياحية
|a الخطوط الجوية العربية السعودية
|
700 |
|
|
|9 45002
|a Rattenbury, James
|e sup
|
856 |
|
|
|u http://search.mandumah.com/Record/607993
|y المستخلص من قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
|
940 |
|
|
|a تمت المناقشة
|
950 |
|
|
|c 607993
|
995 |
|
|
|a Thesis
|
999 |
|
|
|c 189509
|d 189509
|