أثر استراتيجيات الإنعاش في معالجة فشل الخدمة على رضا المرضى في المستشفيات الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Effect of Recovery Strategies in Service Failure Handling on Patients' Satisfaction in Jordanian Hospitals. |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | كريش، باسل فرحان |
| مؤلفين آخرين: | مسعود، عماد يوسف قاسم (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2011
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 74 |
| رقم MD: | 636471 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية | رسالة ماجستير |
| الجامعة | جامعة عمان العربية |
| الكلية | كلية الأعمال |
| الدولة | الاردن |
| المصدر: | قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية |
| الحالة | تمت المناقشة |
| قواعد المعلومات: | Thesis |
| رابط المحتوى: |
| الوصف المادي: |
1 - 74 |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر أبعاد جودة الخدمات على رضا المرضى فى المستشفيات الحكومية الأردنية
بواسطة: الرفاعى، علا لؤى منشور: (2014) -
أثر جودة الخدمة الصحية في رضا المرضي المقيمين في المستشفيات الحكومية في الكويت
بواسطة: العنزي، محمد عيال حمود منشور: (2016) -
أثر جودة الرعاية الصحية و الاتصالات على رضا المرضى: دراسة تحليلية مقارنة في مستشفى الأميري الحكومي و مستشفى السلام الدولي الخاص في دولة الكويت
بواسطة: بوعباس، أحمد عباس يوسف منشور: (2010) -
أثر جود الخدمة الصحية على رضا المستفيدين منها في المستشفيات الخاصة و العامة في الأردن : دراسة مقارنة
بواسطة: تيلخ، وليد أحمد محمود منشور: (2010) -
Patients Satisfaction With Hospital Services At Nablus District, West Bank, Palestine
بواسطة: الشريف، بشائر فتحي توفيق منشور: (2008)