LEADER |
01198nam a22002297a 4500 |
001 |
0034530 |
040 |
|
|
|a قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
|
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 298298
|a كريش، باسل فرحان
|e معد
|
245 |
|
|
|a أثر استراتيجيات الإنعاش في معالجة فشل الخدمة على رضا المرضى في المستشفيات الأردنية
|
246 |
|
|
|a The Effect of Recovery Strategies in Service Failure Handling on Patients' Satisfaction in Jordanian Hospitals.
|
260 |
|
|
|a عمان
|c 2011
|
300 |
|
|
|a 1 - 74
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة عمان العربية
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0148
|
653 |
|
|
|a المستشفيات
|a الأردن
|a رضا المرضى
|a الرعاية الصحية
|a الاستراتيجيات الصحية
|
700 |
|
|
|9 315196
|a مسعود، عماد يوسف قاسم
|e مشرف
|
856 |
|
|
|u http://search.mandumah.com/Record/636471
|y المستخلص من قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
|
940 |
|
|
|a تمت المناقشة
|
950 |
|
|
|c 636471
|
995 |
|
|
|a Thesis
|
999 |
|
|
|c 201646
|d 201646
|