Effect of E-Banking Services on Customer Value and Customer Loyalty: An Applied Study on Jordanian Commerical Banks
| العنوان بلغة أخرى: |
تأثير الخدمات المصرفية الإلكترونية على قيمة الزبون وولاء الزبون: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الأردنية في عمان |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | Hamid, Ammar Sa'eed |
| مؤلفين آخرين: | Al Rubaiee, Laith Salman (Super.) |
| التاريخ الميلادي: |
2012
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 119 |
| رقم MD: | 723938 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية | رسالة ماجستير |
| الجامعة | جامعة الشرق الأوسط |
| الكلية | كلية الأعمال |
| الدولة | الاردن |
| المصدر: | قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية |
| الحالة | تمت المناقشة |
| قواعد المعلومات: | Thesis |
| رابط المحتوى: |
| LEADER | 01265nam a22002297a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0294193 | ||
| 040 | |a قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية | ||
| 041 | |a ara | ||
| 100 | |9 378640 |a Hamid, Ammar Sa'eed |e Auth. | ||
| 245 | |a Effect of E-Banking Services on Customer Value and Customer Loyalty: An Applied Study on Jordanian Commerical Banks | ||
| 246 | |a تأثير الخدمات المصرفية الإلكترونية على قيمة الزبون وولاء الزبون: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية الأردنية في عمان | ||
| 260 | |a عمان |c 2012 | ||
| 300 | |a 1 - 119 | ||
| 336 | |a رسائل جامعية | ||
| 502 | |b رسالة ماجستير |c جامعة الشرق الأوسط |f كلية الأعمال |g الاردن |o 0030 | ||
| 653 | |a البنوك التجارية الأردنية |a الخدمات المصرفية الإلكترونية |a رضا العملاء |a الولاء الإلكتروني | ||
| 700 | |9 378621 |a Al Rubaiee, Laith Salman |e Super. | ||
| 856 | |u http://search.mandumah.com/Record/723938 |y المستخلص من قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية | ||
| 940 | |a تمت المناقشة | ||
| 950 | |c 723938 | ||
| 995 | |a Thesis | ||
| 999 | |c 215787 |d 215787 | ||
عناصر مشابهة
-
Investigation the Impact of Customer Orientation, Relationship Quality, and Strategic Flexibility on Customer Loyalty: An applied Study on SME's in Commercial Banks in Jordan
بواسطة: Obeidat, Omar Salem منشور: (2011) -
The Impact of Service Quality on Customer Satisfaction at Jordanian Commercial Banks
بواسطة: Zarafili, Lina Shukri Jabra منشور: (2016) -
Factors Affecting Customers' Adoption of E-Banking Services
بواسطة: Abu Taqa, Hanan منشور: (2014) -
The effect of service quality, satisfaction, trust, and habit on the customer loyalty of using internet banking the case of Saudi Arabia
بواسطة: Al Otaibi, Najeeb منشور: (2012) -
An Integrated Model of Service Quality and Customer Loyalty: Investigating The Mediating Effects of Customer Value and Customer Satisfaction
بواسطة: Makhlouf, Saba منشور: (2014)