أثر التمكین الإداري على مستوى رضا الزبائن : دراسة میدانیة تحلیلیة في الفنادق الأردنیة فئة خمس نجوم
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Managerial Empowerment on The level of Customer Satisfaction Field study on Jordanian Five-Star Hotels |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الجعیدي، نضال فرید محمد |
| مؤلفين آخرين: | زغیلات، ضیاء الحق أحمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2013
|
| موقع: | الزرقاء |
| الصفحات: | 1 - 124 |
| رقم MD: | 748414 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية | رسالة ماجستير |
| الجامعة | الجامعة الهاشمية |
| الكلية | عمادة البحث العلمي والدراسات العليا |
| الدولة | الاردن |
| المصدر: | قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية |
| الحالة | تمت المناقشة |
| قواعد المعلومات: | Thesis |
| رابط المحتوى: |
| الوصف المادي: |
1 - 124 |
|---|
عناصر مشابهة
-
اثر العوامل التنظيميه علي تمكين العاملين في المنظمات الخدميه دراسه ميدانيه علي الفنادق العالميه بجمهوريه مصر العربيه .
بواسطة: الفقي، شيرين فتحي منشور: (2005) -
أثر عناصر المزيج التسويقى الخدمى على تحقيق رضا الزبائن فى فنادق خمس نجوم فى عمان : دراسة ميدانية
بواسطة: النواصره، فايز حسين عبدالقادر منشور: (2016) -
أثر إدارة علاقات الزبائن على أداء فنادق فئة الخمس والأربع نجوم في مدينة عمان
بواسطة: الشرايعة، وائل محمود منشور: (2010) -
أثر تطوير الأنظمة المحاسبية على الأداء المالي في المنشآت الفندقية: دراسة ميدانية على سلسلة فنادق فئة الخمس نجوم في الأردن
بواسطة: حمدان، حسام عيسى عبدالرحمن منشور: (2014) -
أثر أبعاد جودة الخدمات الفندقية المدركة على ولاء العملاء فى فنادق فئة الخمس نجوم بالأردن
بواسطة: المواهرة، ممدوح عبداللطيف منشور: (2016)