Enjeux, contraintes et potentialités des organisations "orientées clients" : le cas de deux entreprises de service : ASSUR et la RATP

المؤلف الرئيسي: Beauquier, Sophie
مؤلفين آخرين: Zarifian, Philippe (Advisor)
التاريخ الميلادي: 2003
موقع: Paris
الصفحات: 1 - 297
رقم MD: 786964
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية رسالة دكتوراه
الجامعة Université Paris-Est
الكلية Ecole Nationale des Ponts et Chaussées
الدولة فرنسا
المصدر: قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
الحالة تمت المناقشة
قواعد المعلومات: Thesis
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 01024nam a22002537a 4500
001 0070209
040 |a قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية 
041 |a ara 
100 |9 417594  |a Beauquier, Sophie  |e Auth. 
245 |a Enjeux, contraintes et potentialités des organisations "orientées clients" :  |b le cas de deux entreprises de service : ASSUR et la RATP 
260 |a Paris  |c 2003 
300 |a 1 - 297 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة دكتوراه  |c Université Paris-Est  |f Ecole Nationale des Ponts et Chaussées  |g فرنسا  |o 0001 
653 |a العملاء 
653 |a إدارة الجودة 
653 |a شركات التأمين 
653 |a إدارة الأعمال 
700 |9 417595  |a Zarifian, Philippe  |e Advisor 
856 |u http://search.mandumah.com/Record/786964  |y المستخلص من قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية 
940 |a تمت المناقشة 
950 |c 786964 
995 |a Thesis 
999 |c 231604  |d 231604