أثر تطبيقات الهواتف الذكية على رضا العملاء فى البنوك التجارية الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact Of Smart Phone Applicationson Customer Satisfaction In Commerical Jordanian Banks |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | النهار، عبدالله أحمد |
| مؤلفين آخرين: | القرشي، ظاهر رداد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 89 |
| رقم MD: | 788662 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية | رسالة ماجستير |
| الجامعة | جامعة عمان العربية |
| الكلية | كلية الأعمال |
| الدولة | الاردن |
| المصدر: | قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية |
| الحالة | تمت المناقشة |
| قواعد المعلومات: | Thesis |
| رابط المحتوى: |
| الوصف المادي: |
1 - 89 |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر الالتزام بأبعاد جودة الخدمة الالكترونية على رضا الزبائن في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: الطوالبة، ماجد صافي رويعى منشور: (2014) -
العلاقة بين أبعاد جودة الخدمة ورضا العملاء في المصارف التجارية الأردنية
بواسطة: بشماف، هديل أحمد أنور منشور: (2009) -
أثر التسويق بالعلاقات و دوافع التعامل على ولاء العملاء بالمنظمة : دراسة تحليلية على عينة من عملاء المصارف التجارية الأردنية في مدينة عمان
بواسطة: الناظر، نهلة نهاد منشور: (2009) -
قياس رضا العملاء عن الخدمات المصرفية في الأردن: دراسة حالة البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: أبو عرابي، مروان محمد منشور: (2005) -
أثر جودة الخدمة المصرفية على ولاء الزبائن للبنوك الأردنية
بواسطة: حلوز، فاطمه محمد منشور: (2010)