قياس رضا العميل عن الخدمة القدمة وعلاقتها بسلوك ما بعد الشراء :دراسة تطبيقية على شركة مصر للطيران
| العنوان بلغة أخرى: |
Measuring customer satisfaction with provided service and its relation with post purchase behavior :Applied study on Egyptain company |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الالفى، ريم محمد صالح |
| مؤلفين آخرين: | حسين عبدالمنعم الحيوان, عادل محمد شكرى (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2002
|
| الصفحات: | 164 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية | رسالة ماجستير |
| الجامعة | جامعة عين شمس /كلية التجارة |
| الدولة | مصر |
| المصدر: | غير محدد |
| الحالة | تمت المناقشة |
| قواعد المعلومات: | Thesis |
| الوصف المادي: |
164 |
|---|
عناصر مشابهة
-
نموذج مقترح لارتباط الجو العام للمتجر بسلوك الشراء العفوى :
بواسطة: الطحان، عماد عبد الخالق صابر منشور: (2011) -
نموذج مقترح لبناء قيمة العلامة التجارية بالتطبيق على خدمات تكنولوجيا المعلومات
بواسطة: الالفى، ريم محمد صالح منشور: (2009) -
دراسة تحليلية للقياس و الإفصاح المحاسبي عن عقود اختيار شراء العاملين للأسهم و أثره على سعر السهم
بواسطة: حسين، محمد ابراهيم محمد منشور: (2007) -
الإعلان التجاري التلفزيوني و فاعليته في زيادة الشراء بالتطبيق على تلفزيون السودان في الفترة من 1/ 1/ 2002 إلى 31/ 12/ 2003
بواسطة: بابكر، إشتياق محمد إبراهيم منشور: (2004) -
Children’s Influence On Family urchase Decision In Gaza Strip
بواسطة: Matter, Ghassan Mohammed منشور: (2015)