Measurement and Evaluation of Hotel Services Quality in the Light of International SERVQUAL Model and Ways for its Development : Case study Hotels operating in the Gaza Strip

العنوان بلغة أخرى: قياس وتقييم جودة الخدمات الفندقية فى ضوء نموذج قياس جودة الخدمات ( SERVQUAL ) وطرق تطويرها :
المؤلف الرئيسي: أبو شرار، محمد يوسف عبداللطيف
مؤلفين آخرين: الهابيل، وسيم إسماعيل (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: غزة
التاريخ الهجري: 1438
الصفحات: 1 - 145
رقم MD: 821447
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية رسالة ماجستير
الجامعة الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية كلية التجارة
الدولة فلسطين
المصدر: قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
الحالة تمت المناقشة
قواعد المعلومات: Thesis
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 01356nam a22002297a 4500
001 1470477
040 |a قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية 
041 |a ara 
100 |9 440451  |a أبو شرار، محمد يوسف عبداللطيف  |e معد 
245 |a Measurement and Evaluation of Hotel Services Quality in the Light of International SERVQUAL Model and Ways for its Development :  |b Case study Hotels operating in the Gaza Strip 
246 |a قياس وتقييم جودة الخدمات الفندقية فى ضوء نموذج قياس جودة الخدمات ( SERVQUAL ) وطرق تطويرها :  |b دراسة حالة الفنادق العاملة فى قطاع غزة 
260 |a غزة  |c 2017  |m 1438 
300 |a 1 - 145 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c الجامعة الإسلامية (غزة)  |f كلية التجارة  |g فلسطين  |o 0935 
653 |a الجودة  |a جودة الخدمة  |a جودة الخدمات الفندقية  |a الفنادق  |a قطاع غزة 
700 |9 177482  |a الهابيل، وسيم إسماعيل  |e مشرف 
856 |u http://search.mandumah.com/Record/821447  |y المستخلص من قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية 
940 |a تمت المناقشة 
950 |c 821447 
995 |a Thesis 
999 |c 295373  |d 295373