أثر أبعاد إدارة علاقات الزبائن على ولاء الزبائن من خلال الميزة التنافسية : دراسة حالة في الشركة الأردنية للطيران - الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of the Customer Relationship Management Dimensions on Customers Loyalty through Competitive Advantage : |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الملا، مصطفى مهند نوري |
| مؤلفين آخرين: | الجبالي، سمير موسى محمود (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 116 |
| رقم MD: | 856819 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية | رسالة ماجستير |
| الجامعة | جامعة الشرق الأوسط |
| الكلية | كلية الأعمال |
| الدولة | الاردن |
| المصدر: | قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية |
| الحالة | تمت المناقشة |
| قواعد المعلومات: | Thesis |
| رابط المحتوى: |
| الوصف المادي: |
1 - 116 |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر جودة الخدمة و التسويق بالعلاقات على ولاء الزبائن: دراسة تحليلية على عينة من المسافرين على شركة طيران الجزيرة في دولة الكويت
بواسطة: المطيري، دخيل الله غنام منشور: (2010) -
أثر إدارة علاقات الزبائن الإلكترونية فى الولاء الإلكترونى من خلال الرضا الإلكترونى : دراسة ميدانية على شركات الاتصالات فى الكويت
بواسطة: حسين، ثنيان مناع سحيم منشور: (2017) -
أثر إدارة علاقات الزبائن في تحقيق الولاء في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: جابر، جابر رشاد مصطفى منشور: (2008) -
فاعلية إدارة علاقات الزبائن في تحقيق الولاء: دراسة ميدانية على عملاء البنوك الإسلامية الكويتية
بواسطة: العجمي، خالد شطي مفظي عواد منشور: (2011) -
أثر أبعاد جودة الخدمة على ولاء الزبائن في صالونات التجميل
بواسطة: الكساسبة، حازم محمد منشور: (2012)