مارك: The Impact of E-Service Quality on Customer Satisfaction - The Moderating Role of E-Service Readiness :

العنوان بلغة أخرى:	أثر جودة الخدمات الإلكترونية في رضا العملاء : الدور المعدل لجاهزية الخدمات الالكترونية :
المؤلف الرئيسي:	منصور، أحمد محمد أحمد
مؤلفين آخرين:	نصير، محمد طاهر (مشرف)
التاريخ الميلادي:	2015
موقع:	عمان
الصفحات:	1 - 201
رقم MD:	860560
نوع المحتوى:	رسائل جامعية
اللغة:	العربية
الدرجة العلمية	رسالة دكتوراه
الجامعة	جامعة العلوم الإسلامية العالمية
الكلية	كلية الدراسات العليا
الدولة	الاردن
المصدر:	قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
الحالة	تمت المناقشة
قواعد المعلومات:	Thesis
رابط المحتوى:	المستخلص من قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية

LEADER	01453nam a22002297a 4500
001	1481107
040		\|a قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
041		\|a ara
100		\|9 463682 \|a منصور، أحمد محمد أحمد \|e معد
245		\|a The Impact of E-Service Quality on Customer Satisfaction - The Moderating Role of E-Service Readiness : \|b Applied study at Jordanian Telecom Industry
246		\|a أثر جودة الخدمات الإلكترونية في رضا العملاء : الدور المعدل لجاهزية الخدمات الالكترونية : \|b دراسة تطبيقية في قطاع الاتصالات الأردنية
260		\|a عمان \|c 2015
300		\|a 1 - 201
336		\|a رسائل جامعية
502		\|b رسالة دكتوراه \|c جامعة العلوم الإسلامية العالمية \|f كلية الدراسات العليا \|g الاردن \|o 0075
653		\|a الخدمات الالكترونية \|a الجودة \|a جودة الخدمات الالكترونية \|a رضا الزبائن \|a الجاهزية للخدمات الالكترونية \|a قطاع الاتصالات الأردنية
700		\|9 326173 \|a نصير، محمد طاهر \|e مشرف
856		\|u http://search.mandumah.com/Record/860560 \|y المستخلص من قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
940		\|a تمت المناقشة
950		\|c 860560
995		\|a Thesis
999		\|c 304384 \|d 304384