دور جودة الخدمات في بناء الصورة الذهنية لدى عملاء شركات الاتصالات الكويتية: دراسة ميدانية
| العنوان بلغة أخرى: |
The role services quality in building image for Kuwaiti telecommunication companies clients: |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | ضيدان، أحمد حصيني |
| مؤلفين آخرين: | مقدادي، يونس عبدالعزيز (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2011
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 109 |
| رقم MD: | 725659 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية | رسالة ماجستير |
| الجامعة | جامعة الشرق الأوسط |
| الكلية | كلية الأعمال |
| الدولة | الاردن |
| المصدر: | قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية |
| الحالة | تمت المناقشة |
| قواعد المعلومات: | Thesis |
| رابط المحتوى: |
| الوصف المادي: |
1 - 109 |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر إدارة علاقات الزبائن في ولاء الزبائن من:اختبار الدور الوسيط لذكاء الزبون في شركات الاتصالات الأردنية
بواسطة: الحسيني، أنس محمد جهاد منشور: (2014) -
Service Quality, Customer Satisfaction and Customer Retention in Mobily
بواسطة: Al Mogbel, Abd Alaziz Muhammed منشور: (2009) -
قياس جودة الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية: دراسة ميدانية مقارنة
بواسطة: العنزي، نواف بن عرسان بن سند الأيدا منشور: (2002) -
أثر جودة و أسعار الخدمات المقدمة من المصارف على رضى عملائها من القطاع الصناعي في الأردن : دراسة ميدانية في مدينة سحاب الصناعية
بواسطة: زعرور، جريس ظاهر خليل منشور: (2003) -
أثر القيادة التحويلية على أداء المنظمات : دراسة تطبيقية على قطاع الاتصالات السعودية
بواسطة: السويدي، علي صديق عبدالله منشور: (2013)