قياس رضا العملاء عن جودة الخدمات التجارية للمنشات المالية الاسلامية فى دولة الكويت
| العنوان بلغة أخرى: |
Measurement of Customer’s satisfaction of the commercial Quality in the Islamic financial institutions in the state of Kuwait |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | عبد الله، شبيب فهد ثونيى |
| مؤلفين آخرين: | زهير حسن ثابت, ليلى محمد صلاح مازن (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2002
|
| الصفحات: | 160 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية | رسالة ماجستير |
| الجامعة | جامعة عين شمس /كلية التجارة |
| الدولة | مصر |
| المصدر: | غير محدد |
| الحالة | تمت المناقشة |
| قواعد المعلومات: | Thesis |
| الوصف المادي: |
160 |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر التوجه بالعملاء واستراتيجية الاعمال على جودة الخدمات الداخلية: دراسة في المصارف الإسلامية الكويتية
بواسطة: الرشيدي، عبدالله مشعان عيد منشور: (2012) -
العوامل المؤثرة على رضا العملاء في شركات الهاتف النقال في دولة الكويت
بواسطة: العنزي، عبدالرزاق معتق منشور: (2013) -
قياس رضا العملاء عن الخدمات المصرفية في الأردن: دراسة حالة البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: أبو عرابي، مروان محمد منشور: (2005) -
أثر الالتزام بأبعاد جودة الخدمة الالكترونية على رضا الزبائن في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: الطوالبة، ماجد صافي رويعى منشور: (2014) -
السياسات التسويقية المتبعة في البنوك في الضفة الغربية و مدى رضا العملاء عنها
بواسطة: الشريف، شادي ربحي صبحي منشور: (2007)