أثر إدارة خبرة الزبون على الميزة التنافسية : دراسة تطبيقية على قطاع الاتصالات فى فلسطين

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Customer Experience Management on the Competitive Advantage :
المؤلف الرئيسي: عطية، خالد عبدالفتاح توفيق
مؤلفين آخرين: أبو عرابي، مروان محمد, القعيد، مرزوق عايد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 110
رقم MD: 918385
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية رسالة دكتوراه
الجامعة جامعة العلوم الإسلامية العالمية
الكلية كلية الدراسات العليا
الدولة الاردن
المصدر: قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
الحالة تمت المناقشة
قواعد المعلومات: Thesis
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 01427nam a22002777a 4500
001 1491610
040 |a قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية 
041 |a ara 
100 |9 492551  |a عطية، خالد عبدالفتاح توفيق  |e معد 
245 |a أثر إدارة خبرة الزبون على الميزة التنافسية :  |b دراسة تطبيقية على قطاع الاتصالات فى فلسطين 
246 |a The Impact of Customer Experience Management on the Competitive Advantage :  |b An Applied study in the Palestinian Telecommunications Sector 
260 |a عمان  |c 2018 
300 |a 1 - 110 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة دكتوراه  |c جامعة العلوم الإسلامية العالمية  |f كلية الدراسات العليا  |g الاردن  |o 2061 
653 |a إدارة علاقات الزبائن 
653 |a إدارة خبرة الزبون 
653 |a الميزة التنافسية 
653 |a قطاع الاتصالات فى فلسطين 
700 |9 64756  |a أبو عرابي، مروان محمد  |e مشرف 
700 |9 158659  |a القعيد، مرزوق عايد  |e مشرف 
856 |u http://search.mandumah.com/Record/918385  |y المستخلص من قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية 
940 |a تمت المناقشة 
950 |c 918385 
995 |a Thesis 
999 |c 313517  |d 313517