اختبار العلاقة بين جودة الخدمة، رضا الزبون و قيمة الزبون: دراسة مقارنة بين المصارف الإسلامية و المصارف التجارية في الأردن

العنوان بلغة أخرى: Investigating the relationship between quality of service, customer satisfaction and customer value:
المؤلف الرئيسي: أبو فزع، عاصم رشاد محمد
مؤلفين آخرين: الربيعي، ليث سلمان (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 86
رقم MD: 723421
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية رسالة ماجستير
الجامعة جامعة الشرق الأوسط
الكلية كلية الأعمال
الدولة الاردن
المصدر: قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية
الحالة تمت المناقشة
قواعد المعلومات: Thesis
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 01374nam a22002297a 4500
001 0320848
040 |a قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية 
041 |a ara 
100 |9 378331  |a أبو فزع، عاصم رشاد محمد  |e معد 
245 |a اختبار العلاقة بين جودة الخدمة، رضا الزبون و قيمة الزبون:  |b دراسة مقارنة بين المصارف الإسلامية و المصارف التجارية في الأردن 
246 |a Investigating the relationship between quality of service, customer satisfaction and customer value:   |b  a comparative study between Islamic and Commercial banks in Jordan 
260 |a عمان  |c 2015 
300 |a 1 - 86 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة الشرق الأوسط  |f كلية الأعمال  |g الاردن  |o 0321 
653 |a البنوك الإسلامية  |a البنوك التجارية  |a الأردن  |a جودة الخدمة  |a رضا الزبون  |a قيمة الزبون  |a إدارة الأعمال 
700 |9 110229  |a الربيعي، ليث سلمان  |e مشرف 
856 |u http://search.mandumah.com/Record/723421  |y المستخلص من قاعدة المنظومة للرسائل الجامعية 
940 |a تمت المناقشة 
950 |c 723421 
995 |a Thesis 
999 |c 215527  |d 215527